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Support #3087

fermé

Fichier log traces.txt rempli d'erreurs qui se répètent trop régulièrement

Ajouté par Anonyme il y a plus de 12 ans. Mis à jour il y a environ 12 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
Catégorie:
-
Version cible:
-
Début:
26/03/2012
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.8
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Dans les divers fichiers traces.txt, plusieurs erreurs apparaissent régulièrement et je souhaiterai qu'une analyse de notre installation soit réalisée.

Nous avons des soucis avec des lenteurs sur la photothèque (cf. demande https://www.silverpeas.org/redmine/issues/3082) et des contributeurs m'ont indiqué avoir eu beaucoup de difficultés à mettre en ligne des publications. Ils ont eu plusieurs erreurs java.lang.NullPointerException avant d'arriver à mettre en ligne, et à chaque erreur, leur saisie était perdue.

En regardant les fichiers traces.txt, j'ai constaté que certaines erreurs (voire FATAL) revenaient très régulièrement (trop ?). Je vous joins les 4 fichiers traces que nous avons sur le serveur, ainsi qu'un fichier dans lequel j'ai identifié certaines de ces erreurs.

Je vous remercie de prendre en compte cette demande et de prévoir une intervention pour déterminer l'origine de tous ces problèmes.

Nous ne pouvons continuer à fonctionner avec des soucis de mise en ligne.

Fichiers

Télécharger tous les fichiers
ANO_120326_ErreursRegulieres.txt (18,6 ko) ANO_120326_ErreursRegulieres.txt Anonyme, 26/03/2012 11:30
Traces.zip (1,14 Mo) Traces.zip Anonyme, 26/03/2012 11:30
server.log (89,3 ko) server.log Anonyme, 30/03/2012 11:28
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Formats disponibles : Atom PDF