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Bug #9319

ouvert

GED-Publication avec un valideur:Notification adressée à tort

Ajouté par Marc Avenel il y a environ 7 ans. Mis à jour il y a plus de 5 ans.

Statut:
Re-opened
Priorité:
Urgent
Assigné à:
-
Version cible:
-
Début:
28/11/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.15.6
Système d'exploitation:
Votre base de données:
Toutes
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Exemple d'une GED qui pose problème:
  • CORPORATE > BUSINESS DEVELOPMENT > FUEL AND CONTROL > PRODUCT LINES > Project Workspace > K : Fuel Systems > PSA > SCR €6.2 EMP2 et BVH1 40L > A15089A > Accueil > LABORATORY METROLOGY > 46 - Product Validation > Rapports de contrôle métrologie
Paramétrage mise en place (copie écran)
  • Notification accessible
  • Validation : Target (Only one valideur)
Si un Contributeur crée ou met à jour une publication
  • Ne doit alerté que le valideur sélectionné
  • Alors que la notification est adressée à tous les Managers et Publieurs
  • De plus les alertés à tort sont des Responsables de chez MGI Coutier

Bon nombre de GEDs sont dans le même cas.
Le problème est vraiment URGENT.


Fichiers

GED PARAM- K-Fuel Systems_PSA_A15089A.png (18,9 ko) GED PARAM- K-Fuel Systems_PSA_A15089A.png Marc Avenel, 28/11/2017 10:15
Param_01.PNG (50,8 ko) Param_01.PNG Marc Avenel, 01/12/2017 16:35
Param_02.PNG (69,1 ko) Param_02.PNG Marc Avenel, 01/12/2017 16:35
Param_03.PNG (51,2 ko) Param_03.PNG Marc Avenel, 01/12/2017 16:35
notif_validation.png (11,4 ko) notif_validation.png David Lesimple, 06/12/2017 10:52

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 7 ans

  • Assigné à mis à David Lesimple

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je me permets de vous relancer sur ce sujet.
Je suis également relancé par nos utilisateurs
D'avance je vous en remercie

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

  • Statut changé de New à In progress...

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

  • Statut changé de In progress... à Feedback

Je ne reproduit pas le problème en local, pouvez-vous nous donner le paramétrage complet de cette GED ?

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Je ne le reproduis pas non plus sur cette GED dans la plate-forme de Test...
Est-ce que tous les Gestionnaires et Publieurs du dossier ont reçu la demande de validation ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Voici le paramétrage de cette GED

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Nous sommes sur la PRODUCTION
Les gestionnaires et les publieurs sont alertés

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Sur le TEST, l'application et les données sont identiques à la prod, il est étrange de ne pas le reproduire.

Je peux donc essayer de reproduire sur la prod ou vous souhaitez le faire (par exemple en me mettant Gestionnaire ou Publieur mais pas Valideur) ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Vous pouvez prendre la main sur la Production.
merci à vous.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Je viens de créer une publication dans le dossier, et je vous ai mis comme valideur.
et le compte que j'ai crée pour l'occasion et qui est Gestionnaire n'a pas reçu de demande de validation.

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je viens de regarder.
Ma première question:
  • Pourquoi je n'ai pas reçu de notification en tant que valideur ?
    Dois je valider cette publication?
  • Normalement aucune notification pour les différents acteurs de la GED

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Marc Avenel a écrit :

Je viens de regarder.
Ma première question:
  • Pourquoi je n'ai pas reçu de notification en tant que valideur ?

Dans vos spams ?

Dois je valider cette publication?
  • Normalement aucune notification pour les différents acteurs de la GED

Les responsables ont reçu une notification leur demandant de valider ma publication ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je n'ai rein reçu pour mavenel.
Pour les responsables je leur demande?....

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Apparemment le problème vient quand un rédacteur fait une mise à jour d'un document
J'ai créé ce document entant que valideur

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Si le valideur 1er à changé de rôle.
Il devient lecteur
  • Quand le document est modifié par un rédacteur
  • Que se passe-t-il pour le valideur : demande-t-il un nouveau Valideur ?

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Marc Avenel a écrit :

Je n'ai rein reçu pour mavenel.
Pour les responsables je leur demande?....

Bizarre. on peut faire l'inverse alors: vous vous mettez rédacteur et vous me faites valider une publication.

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je viens de faire une publication avec PJ en tant que Rédacteur
Vous êtes le Valideur
Vous avez du recevoir la notification
Chemin: CORPORATE > BUSINESS DEVELOPMENT > FUEL AND CONTROL > PRODUCT LINES > Project Workspace > K : Fuel Systems > PSA > SCR €6.2 EMP2 et BVH1 40L > A15089A > METHODES - INDUSTRIALISATION > 13 - Prototype tooling design > ESSAI MAL POUR DAVID

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Marc Avenel a écrit :

C'est la Publication: http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Publication/591237

J'ai bien reçu la notification de validation.

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Donc pour vous tout est OK?
merci

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Je vais valider la publication, et dès que ce sera fait, vous pourrez la modifier de nouveau pour une autre demande de validation sur modification ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je viens de faire une MAJ du document.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Marc Avenel a écrit :

Je viens de faire une MAJ du document.

Bien reçu la notification, est-ce que d'autres gestionnaires et publieurs l'ont reçu ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je vais demander...

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je vais vous supprimer.
Voir comment ce document réagi lors d'une mise à jour par moi en tant que Rédacteur.
Et vous comme valideur alors que vous n'existez plus.

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je ne comprends pas :
je vous ai ôté de cette GED
la publication:http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Publication/591237
  • Est en attente de validation par vous ?

Pourtant vous l'aviez bien validée ...???

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Marc Avenel a écrit :

la publication:http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Publication/591237
  • Est en attente de validation par vous ?

Pourtant vous l'aviez bien validée ...???

Normal, je ne l'ai pas validée lors de la 2ème demande de validation (suite à votre modification).
https://tracker.silverpeas.org/issues/9319#note-22

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Je vous remets valideur.
mais que dois je contrôler ?

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

Marc Avenel a écrit :

Je vous remets valideur.
mais que dois je contrôler ?

Vous devez controller qu'aucun autre utilisateur gestionnaire ou publieur de ce dossier (ou GED) ne reçoit de demande pour valider la dite publication.
On essaye de reproduire le problème que vous nous avez signalé initialement dans ce ticket.

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 7 ans

Apparemment pour cet essai , personne n'a rien reçu...

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 7 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
  • % réalisé changé de 0 à 100

Marc Avenel a écrit :

Apparemment pour cet essai , personne n'a rien reçu...

Pour le traiter, il nous faudra donc un exemple permettant de le reproduire.
Je clos le ticket et vous pourrez le ré-ouvrir si le problème survient de nouveau, peut-etre dans un cas d'utilisation bien précis.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de Closed à Re-opened

Ce problème normalement corrigé 5.15.9
Publication avec validation ciblée alerte tous les valideurs potentiels (Manager & Publisher)
exemple: CORPORATE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE B - WRS > PRODUCT LINE > Project Workspace > N : Emission Control Systems > PSA > BVH2P > I10009M > QUALITY > 83 - 8D Follow up > 8D Site > 8D Client VGO-2016-065 - Réservoir SCR ne fait pas la purge (P20A200)
This publication is awaiting approval of Jose MUNGUIA LOZANO.

Notification adressée à tort, ca devient vraiment URGENT

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 5 ans

  • Assigné à David Lesimple supprimé
Actions

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