Support #8228
fermé
GED-Edition On Line - Bloqué sur un utilisateur
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Description
Je ne comprends pas ce qu'il se passe pour cette édition en Ligne.
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GED:
- DIVISIONS > POWERTRAIN > PL_DEVELOPMENT > DESIGN DEPARTMENT > Product design expertise >
Accès à la publication:
- Catalogs > Standardisation and Capitalisation File ( FSC) > Planning suivi FSC > Planning FSC Produit
Fichier : Blocs_AMDEC_FSC_Div Moteur.xls
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Quand l'utilisateur Yves GATTEGNO essaye de faire un "EditOnline" rien ne se lance.
Copié ce fichier dans une autre GED et fait le test avec le compte Y. GATTEGNO.
> Fonctionne correctement
Si je me connecte avec mon compte sur cette GED initiale
> fonctionne correctement
La différence entre Yves Gattegno et mon compte:
> Y. GATTEGNO --> Manager via le Groupe ($FBD_DDP)
> Moi --> Manager en nominatif.
Pas pensé à mettre Y. GATTEGNO en nominatif.
Mais Bon ??
Avez vous une idée ?
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
- Statut changé de New à Feedback
Sur quels poste de travail ont été réalisés ces différentes tentatives ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Sur le poste d'Yves GATTEGNO
Et aussi sur le mien.
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
Les 3 types d'essai ont été faites alternativement sur votre poste et sur le sien ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Par contre je n'ai pas fait de mon poste:
> connexion avec le Login de Y. GATTEGNO
Sinon fait les autres cas...
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
- oui ça vaut le coup de faire le test sur son poste avec son compte, en le mettant en nominatif gestionnaire ou publieur.
Pour etre sur que cela ne vient pas du poste de travail, il faut faire la meme opération sur 2 PC différents
et sur le même PC faire avec les deux comptes.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Sur certains postes l'édition en ligne ne fonctionnait pas.
Les utilisateurs concernés passaient via les liens de la Page Web (Web page) pour accéder à la GED concernée.
> L'édition en ligne ne fonctionnait pas: EditonOnLine64.exe ne se lançait pas.
Je leur ait demandé d'accéder à la GED en cliquant par la frame de gauche en naviguant sur les espaces
> L'édition en ligne fonctionne
J'en ai déduit que c'était la Page Web qui posait problème
J'ai donc regardé les liens sur les GEDs cible.
Le lien était du syle : https://www.mgicoutier.net/silverpeas/...
J'ai modifié le lien en le mettant en relatif du style: /silverpeas/.....
J'ai demandé aux utilisateurs concernés de tester à nouveau l'accès à la publication en passant par la Web Page
> Après cette modiifcation: l'édition en ligne fonctionne correctement.
Le problème c'est que bon nombre de WebPage sont configurées de cette sorte au niveau des URLs.
Je sais ce n'est pas top, car en cas de copie du serveur de PRODUCTION sur le serveur de TEST, tous les liens seront toujours la PRODUCTION.
Est-ce que ce constat d'anomalie au niveau des WEB PAGEe pour de l'édition en ligne vous semble correcte?
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
Dans tous les cas, il ne faut pas mettre d'urls absolues dans les contenus (pour les liens vers des objets Silverpeas bien sur.)
Quant on colle un permalien dans un contenu wysiwyg, celui-ci est pourtant bien amputé de sa partie absolue pour ne garder que /silverpeas/....
Le lien dans la webPage était de la forme https://www.mgicoutier.net/silverpeas/Publication/XXXXX ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Vus dites :
> Quant on colle un permalien dans un contenu wysiwyg, celui-ci est pourtant bien amputé de sa partie absolue pour ne garder que /silverpeas/....
Non justement c'est bien la le problème.
Les utilisateurs ont fait un copier/coller de l'Url dans le lien permalien dans la Web Page
> Le lien collé est bien : Http://www.mgicoutier.net/silverpeas/...
Vous pouvez faire le test sur notre serveur de Tests
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
Merci de me donner le permalien et l'emplacement d'une webPage concernée, contenant un lien vers une publication dont l'édition en ligne est impossible depuis celle-ci.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Il faut aller sur le serveur de TEST:
> CORPORATE / PURCHASING DEPARTMENT
Dans la Web Page sur les onglets associés , cliquer sur BIR,
Pour accéder à cette GED:
> SITES / SUBSIDIARIES > BIRMINGHAM > PURCHASING > Cost - SUP 01 > Site Action Plan
Attention le TEST est une copie de la Production et les liens sont redirigés sur la PRODUCTION
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
- Statut changé de Feedback à In progress...
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
- Statut changé de In progress... à Feedback
Tous les liens internes (Application, dossier, publication, fichier) ajoutés via l'éditeur wysiwyg doivent être des permaliens normalisés.
Or le lien "Site Action Plan" n'est pas un permalien normalisé :
http://test.mgicoutier.net/silverpeas/Rkmelia/kmelia12390/Main
Cela devrait être :
http://test.mgicoutier.net/silverpeas/Component/kmelia12390
Si les permaliens ne sont pas utilisés, on ne peut pas garantir que tout le contexte d'informations lié à l'élément soit bien récupéré.
D'autre part, lorsqu'on met un permalien dans le contenu wysiwyg (exemple: http://test.mgicoutier.net/silverpeas/Component/kmelia12390), je vous confirme bien que la partie absolue http://test.mgicoutier.net est bien supprimée à la sauvegarde du contenu.
Récapitulatif des permaliens possibles (toutes sont récupérables depuis l'élément en question avec l'icone permalien, sauf pour les application et les espaces)
https://extranet.silverpeas.com/silverpeas/Question/65
A partir de ces bonnes pratiques, il ne devrait plus avoir de problèmes d'édition en ligne.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Pour une application si on prend le lien sur le fil d'ariane
On a bien le lien de ce style : http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Rkmelia/kmelia18166/Main
ET non http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Main/Component/kmelia12390
Où prendre cette bonne URL?
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
Marc Avenel a écrit :
Pour une application si on prend le lien sur le fil d'ariane
On a bien le lien de ce style : http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Rkmelia/kmelia18166/Main
ET non http://www.mgicoutier.net/silverpeas/Main/Component/kmelia12390
Où prendre cette bonne URL?
Ce n'est ni l'un ni l'autre, il ne faut pas prendre le lien sur le fil d'ariane.
Pour les applications et les espaces, le permalien n'est pas récupérable par copier/coller, il faut connaitre la syntaxe (/Space/WAxx) et (/Component/kmeliaXXX)
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
Bien compris que rien est automatique et que c'est à l'utilisateur de construire son URL relative.
Dans la documentation s'est indiqué nul part.
J'en prends bonne note.
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 8 ans
- % réalisé changé de 0 à 80
J'en conviens que ce n'est pas très "user friendly".
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 8 ans
- Statut changé de Feedback à Closed
- % réalisé changé de 80 à 0
Oui.. On va dire ça comme ça....