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Support #6757

fermé

3ème plantage de la journée

Ajouté par Anonyme il y a plus de 9 ans. Mis à jour il y a plus de 9 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Urgent
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
-
Début:
13/08/2015
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.14.4
Système d'exploitation:
Mac OS X
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Je n'arrive pas à voir ce qui se passe mais notre silverpeas c'est planté déjà 3 fois ce matin.

Pouvez-vous m'aider SVP ?
Cordialement
Gilbert LUCAS

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

  • Tracker changé de Bug à Support
  • Statut changé de New à Feedback
  • Assigné à mis à David Lesimple

Le redémarrage de Silverpeas à 5h30 ne se passe pas bien, à priori, la base de données de semble pas disponible à ce momemt là.
2 fois que je le redémarre le matin avec le script, et là pas d'erreurs dans le boot.log.
Concernant le plantage en journée, quelle était l'état du CPU, de la mémoire ?

Mis à jour par Anonyme il y a plus de 9 ans

Bonjour David,

Je vous remercie pour votre réponse.
Nous avons remis la mémoire à 8Go comme prévu ensemble. Je vais voir avec les DBAs pourquoi les BDD ne sont pas disponible.

Cordialement
Gilbert

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

pour la RAM, il y a actuellement 8 Go d'allouée à la JVM, ça pourrait poser un problème sur le runtime actuel.
J'ai remis 6 Go dans config.properties ET dans le script de démarrage de manière à ce que cela soit pris en compte au prochain redémarrage.

Mis à jour par Anonyme il y a plus de 9 ans

David,

Les sauvegardes des BDDs se font sans leur arrêt (à chaud). Elle débute à 0.05 et dure à peine 2 minutes.
L'arrêt de silverpeas est à 23.55 et redémarrait à 05.30, je viens de faire modifier le crontab pour que ce soit à 06.30. Je ne pense pas que que cela est un impact, mais j'espère.
La mémoire des BDD est à 4Go et il y a 3.5Go d'utilisé.
La mémoire du serveur est à 8GO et il y en a 7Go d'utilisé.
Cordialement
Gilbert

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

Pourquoi faites-vous un arret de Silverpeas la nuit ?

Mis à jour par Anonyme il y a plus de 9 ans

Pour la sauvegarde des datas

Mis à jour par Anonyme il y a plus de 9 ans

David,

Nous avons testé la connexion avec l'utilisateur Nagios. Il fonctionne très bien. Cependant, on ne comprend pas le Domaine -1 car il n'y a rien de spécifié dans le script pour lui dire de changer de nom de domaine.
Cordialement
Gilbert

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
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