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Support #5853

fermé

Synchronisation LDAP planifiée incomplète

Ajouté par Emmanuel GRANGE il y a environ 10 ans. Mis à jour il y a plus de 9 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
High
Assigné à:
-
Catégorie:
Annuaire
Version cible:
-
Début:
04/09/2014
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.13.5
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

J'ai mis en test la synchronisation automatique planifiée avec notre annuaire LDAP pour qu'elle s'effectue tous les matins.
La tâche tourne bien tous les jours à l'heure désirée, mais les modifications ne sont pas toutes apportées à la base de données de Silverpeas :
Par exemple, un nouvel utilisateur LDAP est détecté et "ajouté" chaque matin comme nouveau compte Silverpeas, tous les matins depuis sa création sur l'annuaire LDAP, et n'est pas ajouté à la base de données de Silverpeas (impossible de le trouver dans la liste des comptes du domaine, ni des profils)

La suppression des comptes a l'air de bien marcher, et la mise à jour des groupes aussi, hormis les comptes qui n'ont pas été créé, et donc n'ont pu être ajoutés dans les groupes.

Merci de prendre en compte rapidement ce problème car il ne m'est plus possible de faire de synchronisation manuelle pendant la journée puisque désormais, elle met plus de 10 minutes à s'effectuer, et que le portail est utilisé dans plusieurs pays à travers le monde. Il m'est devenu obligatoire de planifier cette tâche pendant les nuits

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 10 ans

  • Tracker changé de Bug à Support
  • Statut changé de New à Feedback

Emmanuel GRANGE a écrit :

Par exemple, un nouvel utilisateur LDAP est détecté et "ajouté" chaque matin comme nouveau compte Silverpeas, tous les matins depuis sa création sur l'annuaire LDAP, et n'est pas ajouté à la base de données de Silverpeas.

Bonjour,

Je ne comprend pas la phrase ci-dessus. Pouvez-vous être plus clair?
Est-ce qu'en lançant une synchronisation manuelle, le même problème est constaté ?

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a environ 10 ans

Avec plaisir :
Un utilisateur a été ajouté dans notre annuaire, par exemple : Maxime OUVRIER BUFFET (mouvrier-buffet), le 25/08.
Dans les traces du portail, on voit bien que l'utilisateur a été détecté le jour suivant:

26/08/14-05:00:47,424 - WARN : root.MSG_GEN_PARAM_VALUE | MODULE : synchro.admin.synchronizeUsers | Valeur de Param (user Maxime OUVRIER BUFFET added (id:9657 / specificId:mouvrier-buffet))

Et tous les jours, il est détecté comme tel :
27/08/14-05:00:46,090 - WARN : root.MSG_GEN_PARAM_VALUE | MODULE : synchro.admin.synchronizeUsers | Valeur de Param (user Maxime OUVRIER BUFFET added (id:9660 / specificId:mouvrier-buffet))
28/08/14-05:00:49,013 - WARN : root.MSG_GEN_PARAM_VALUE | MODULE : synchro.admin.synchronizeUsers | Valeur de Param (user Maxime OUVRIER BUFFET added (id:9666 / specificId:mouvrier-buffet))
...

Mais si l'on recherche sur le portail et dans la base de données, il n'existe pas.
Si l'on fait une synchronisation manuelle, je suis sûr que cela fonctionne.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a plus de 9 ans

Pourquoi ce ticket a-t'il été fermé ?

Lors du dernier message, cela ne fonctionnait toujours pas.

Je vais refaire des essais en 5.14.3, mais comme je n'ai pas vu de correction de biug sur le sujet, je ne pense pas que cela fonctionnera.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

Avant de le fermer, je me suis assuré que l'utilisateur Maxime OUVRIER BUFFET apparaissait bien.

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