Support #5416
fermé
Partage de dossier impossible dans le cas de l'utilisation d'un reverse proxy
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Description
Bonjour,
Ce problème semble limité à l'utilisation de Silverpeas derrière un reverse Proxy:
"External access"--https--"reverse proxy"--http--"SilverpeasServer"
Lorsque j'essaye de partager un dossier à travers la nouvelle fonctionnalité de partage de dossier du thème tracker, le ticket se crée normalement et une URL est mise à disposition, mais lorsqu'on essaye d'utiliser cette URL on a les effets (anormaux?) suivants:
- Une page web s'ouvre avec le bandeau de la version précédente de Silverpeas (thème par défaut de la V. 5.13)
- La colonne de gauche (devant en principe contenir le tree-view du dossier partagé) ne contient que le message "Loading" qui tourne sans fin mais sans causer d'erreur.
- La zone de droite (devant contenir les publications du thème courant) indique que le dossier est vide.
En comparaison le partage de pièce jointe à une publication fonctionne normalement (Aussi dans le cas d'une utilisation derrière un reverse proxy). Le reste de la plateforme semble aussi fonctionner normalement derrière le reverse proxy.
Lorsque je teste la même URL en accès directe au serveur Silverpeas (sans passer par le reverse proxy) cela fonctionne normalement.
Est-ce que j'ai loupé un réglage quelque part ou est-ce que ce cas de figure n'aurait pas été envisagé?
Merci pour votre aide
Umar
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 10 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Sujet changé de Partage de dossier (thème) impossible dans le cas de l'utilisation d'un reverse proxy à Partage de dossier impossible dans le cas de l'utilisation d'un reverse proxy
David, peux-tu nous éclairer là dessus ?
Il me semble bien que nous utilisons très souvent Silverpeas avec un reverse proxy et que nous ne constatons pas le problème cité ici.
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans
- Statut changé de New à Feedback
Bonjour,
J'ai testé sur 2 plateformes 5.14 sous Windows (http) et Linux (https) avec Apache2 en reverse proxy, je n'ai pas observé de dysfonctionnements, la colonne de gauche contient bien le treeview et la zone de droite les publications/fichiers.
Mis à jour par Umar Raad il y a plus de 10 ans
- Statut changé de Feedback à Closed
Ok... Dans ce cas le problème doit venir d'un soucis de config chez moi.
Si après vérification de votre côté tout est OK pour moi tout va bien :)
Je vous remonte les soucis que je rencontre et que je pense être généraux afin que vous puissiez améliorer la plateforme pour tous vos client en sachant parfaitement que je n'ai pas droit par moi-même au support technique. Les problèmes ne concernant que moi ne sont donc pas à prendre en compte :)
Cordialement,
Umar
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 10 ans
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