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Support #5379

fermé

Portail lancé 2 fois

Ajouté par Emmanuel GRANGE il y a plus de 10 ans. Mis à jour il y a plus de 10 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
Catégorie:
Administration
Version cible:
-
Début:
14/03/2014
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.13.3
Système d'exploitation:
Linux
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Suite à une erreur d'un de nos administrateurs, le portail a été lancé une 2ème fois alors que le premier processus n'était pas arrêté.

Bien sûr, le portail est devenu inaccessible, mais, plus grave, une synchronisation LDAP était en cours au même moment.
D'après les traces, il semble que la synchronisation s'est terminé juste avant le problème.
J'ai analysé les traces, mais je n'ai pas vu de groupes ou d'utilisateurs supprimés par erreur, suite au problème.
Après avoir stoppé les 2 processus, redémarré le portail, tous les utilisateurs ont pu se reconnecter et travailler normalement.

Ci-joint, les traces de la synchronisation.
Pouvez-vous me confirmer qu'il n'y a pas eu d'autres anomalies suite au problème ?

Est-il possible de modifier le script de lancement du portail silverpeas, pour qu'il vérifie qu'il n'y a pas d'autres processus en cours d'exécution avant de le relancer ?

Merci


Fichiers

traces.txt.20140314.zip (315 ko) traces.txt.20140314.zip Emmanuel GRANGE, 14/03/2014 16:49

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a plus de 10 ans

Les utilisateurs ne m'ont pas remonté de problème grave sur ce sujet, suite à cette panne, mais j'aurais quand même besoin de votre analyse.

Merci

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Catégorie mis à Administration
  • Statut changé de New à Feedback
  • Navigateur changé de Firefox à Tous

Pas d'inquiétude, les logs de synchro sont tout à fait normales et celle-ci est bien allée à son terme. RAS.

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a plus de 10 ans

OK, merci

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a plus de 10 ans

Est-il possible de modifier le script de démarrage ?

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

Le script de démarrage dans init.d n'étant pas livré avec le produit, tu peux le modifier comme bon te semble.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
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Formats disponibles : Atom PDF