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Support #5136

fermé

Temps de chargement de l'applet Java

Ajouté par Anonyme il y a environ 11 ans. Mis à jour il y a presque 11 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
Version cible:
-
Début:
27/11/2013
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.10.4
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour

Lors de la création de publication, j'utilise la fonction "Pour déposer rapidement un fichier".
Après avoir cliqué sur le lien, j'attends un certain temps (quelques minutes parfois)pour que les paramètres se chargent et que je puisse déposer mes fichiers.
j'ai constaté que sur d'autres postes, cela fonctionne instantanément sans délai d'attente. D'où cela peut provenir ? de la version java installée ?

Merci de vos conseils


Fichiers

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 11 ans

  • Tracker changé de Bug à Support
  • Sujet changé de Java à Temps de chargement de l'applet Java
  • Assigné à Sebastien Vuillet supprimé

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 11 ans

  • Statut changé de New à Feedback

Bonjour,

oui cela vient de votre poste de travail.
Essayez déja d'avoir la dernière version de java à jour.

1/ désinstaller les éventuelles versions de java déja présentes sur votre poste (inférieures à Java7)
2/ si vousn'avez pas Java7 installé sur votre poste, installez le.

Mis à jour par Anonyme il y a environ 11 ans

J'ai déjà supprimé l'ancienne version de java et j'ai télécharger la nouvelle version java7
par contre il reste un dossier (que je n'arrive pas à supprimer): Java(TM)updated 38 (64-bit)
Est-ce que cela pourrait être la cause du problème ? car le résultat dans la GED est inchangé: l'application est toujours aussi lente.

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 11 ans

Non, je ne pense pas que cela vienne de ce dossier.
Si l'applet Java se charge bien, c'est que le problème vient de votre poste.
Voyez avec votre informaticien pour analyser votre PC.

Mis à jour par Anonyme il y a environ 11 ans

Je vous remercie.

Mis à jour par Anonyme il y a environ 11 ans

Juste une dernière chose:
Dans une publication(création ou mise à jour):lorsque je clique sur "déposer un fichier rapidement", une fenêtre s'ouvre automatiquement le temps que l'application se mette en place (voir copie d'écran jointe).
Cette fenêtre s'ouvre à chaque dépôt de fichier, même quand la session reste ouverte.
Cela proviendrait toujours du PC ?
Merci de votre confirmation

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 11 ans

Dans le Panneau de configuration, ouvrir Java, et sur l'onglet Avancé, décocher "Activer la console" et "Activer les traces".
Je pense que votre informaticien doit connaitre cette procédure.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

Votre problème est-il résolu ?

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

J'ai suivi vos conseils: j'ai décocher "activer la console"...etc : La fenêtre n'apparait plus.
Seulement, j'ai toujours le même problème de lenteur pour déposer un fichier rapidement. Le temps de chargement de l'application java, est très lent à chaque dépôt de document. Auriez-vous une autre idée d'où cela peut provenir ? Merci encore

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

Cela vient clairement de votre poste, voyez avec votre la personne qui gère le parc machine ches vous pour identifier ce qui ralentit
votre PC.

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

C'est noté,
encore merci

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
Actions

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