Support #3969
fermé
Notre intranet ne fonctionne plus
100%
Description
Bonjour,
Nous arrivons à se connecter sur notre portail, mais rien n'est accessible, l'application "mouline". j'ai redémarré le service start_jboss : pas d'amélioration. Puis j'ai redémarré le serveur pareil rien ne change. La page d'accueil s'affiche, puis après avoir cliqué il faut attendre et au bout d'un certain temps une erreur s'affiche (voir fichier joint)
merci pour votre aide
Fichiers
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 12 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Projet changé de GED à Silverpeas Core
- Catégorie mis à Serveur
Merci de nous fournir les logs de JBoss et de Silverpeas...
Mis à jour par Anonyme il y a environ 12 ans
- Fichier SortieStandard.log SortieStandard.log ajouté
- Fichier traces.txt traces.txt ajouté
- Fichier actions.txt actions.txt ajouté
Voici déjà 4 fichiers traces, est_ce suffisant ?
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 12 ans
- Statut changé de New à Assigned
- Assigné à mis à Ludovic Bertin
Mis à jour par Ludovic Bertin il y a environ 12 ans
- Statut changé de Assigned à In progress...
je regarde...
Mis à jour par Ludovic Bertin il y a environ 12 ans
tout a l'air en ordre, j'arrive a accéder à votre intranet, de l'interne comme de l'externe.
Rencontrez vous encore des soucis ? Avez vous réalisé une manipulation particulière ?
Mis à jour par Anonyme il y a environ 12 ans
Cela semble fonctionner. Aujourd'hui je n'ai pas fait de manipulation particulière, le problème est survenue dans la matinée on m'en a fait part vers 11h.
Vendredi, j'ai installé firedaemon pro, paramétré le service et désactivé l'ancienne tâche, je n'ai pas encore supprimé le service de l'ancien Firedaemon, qui ne fonctionne plus.
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 12 ans
- Statut changé de In progress... à Closed
- % réalisé changé de 0 à 100