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Bug #3658

fermé

Perte des pièces jointes d'une publication suite à une validation

Ajouté par Sebastien Vuillet il y a environ 12 ans. Mis à jour il y a environ 12 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
Version cible:
-
Début:
05/09/2012
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.9.3
Système d'exploitation:
Linux
Votre base de données:
PostgreSQL
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Après une modification d'une publication, les pièces jointes de celle-ci sont perdues après validation de la publication.

La configuration de la GED est en pièce jointe.

Idem avec les images jointes au formulaire XML.


Fichiers

34.png (42,7 ko) 34.png Sebastien Vuillet, 05/09/2012 16:13
traces.zip (42,8 ko) traces.zip Sebastien Vuillet, 14/11/2012 16:01

Mis à jour par Stéphanie Fariello il y a environ 12 ans

  • Statut changé de New à Feedback

Je ne reproduit pas le problème, même avec le même paramétrage.
Peux tu donner plus d'indication sur le processus.

Mis à jour par Stéphanie Fariello il y a environ 12 ans

Peux tu transmettre les traces correspondantes.

Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 12 ans

1. Une publication est créée.
2. Elle est ensuite sortie du mode brouillon et soumise à validation.
3. La publication est validée.
4. La publication est modifiée.
5. Elle est ensuite sortie du mode brouillon et soumise à validation.
6. La publication est validée. => pertes des pièces jointes.

Mis à jour par Stéphanie Fariello il y a environ 12 ans

Non reproduit en 5.9.3 avec le même paramétrage et en suivant la procédure décrite.
Les fichiers joints sont toujours présent.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 12 ans

Sur quel serveur cela s'est-il produit ?
Comme nous ne reproduisons pas ce problème, sans traces, il nous est impossible d'investiguer !

Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 12 ans

Il s'agit du serveur qui héberge le site web du cg24.
J'ai récupéré les logs, mais ils sont pollués par d'autres erreurs qui viennent du site (ils sont énormes !).
Je vais donc régler ces erreurs pour épurer les logs avant de les mettre en PJ sur redmine.

Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 12 ans

Peut être un problème de transaction (comme le redmine 3649). A confirmer avec les logs.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 12 ans

Est-il possible d'avoir les logs ?

Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 12 ans

Voici les logs

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 12 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
  • % réalisé changé de 0 à 100

Après analyse des logs, il s'agit en effet de la même erreur que la #3649.
La correction est disponible dans la version 5.10.2.

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