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Support #1155

fermé

Impossible de rajouter une personne en lecteur si son nom comporte un accent

Ajouté par Monique Desnoyer il y a environ 14 ans. Mis à jour il y a plus de 13 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Urgent
Assigné à:
-
Catégorie:
Administration
Version cible:
-
Début:
14/10/2010
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Internet Explorer 7
Votre version de Silverpeas:
5.2.1
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

An administration, sur un composant, dans l'onglet "Lecteur",quand on veut ajouter des personnes en acces lecteur,on voit bien la liste de toutes les personnes dont celles comportant un accents, on peut cocher une personne dont le nom comporte un accent, on valide, MAIS cette personne n'est jamais rajoutée dans la liste des personnes : on ne peut donc pas donner de droits d'acces lecteur aux personnes comportant un accent !
Si on re-essaie, on voit qu'il a décoché la personne concerné
Pas d'erreur dans le fichier trace


Fichiers

lecteur_avec_accent.doc (114 ko) lecteur_avec_accent.doc Monique Desnoyer, 14/10/2010 14:10

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 14 ans

  • Projet changé de GED à Silverpeas Core

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 14 ans

  • Catégorie mis à Administration
  • Statut changé de New à Feedback

Le comportement que vous décrivez est non reproductible.
Je ne vois d'ailleurs aucune raison pour que cela soit lié aux caractères accentués.
Pouvez-vous nous fournir une série de captures d'écran mettant en exergue le problème ?

Mis à jour par Monique Desnoyer il y a environ 14 ans

Bonjour Nicolas, Voici les impression écrans

Mis à jour par Monique Desnoyer il y a environ 14 ans

Info supplémentaire dans "opération / Chercher un utilisateur"
Quand je fais une recherche sur le mot "mé" (sans les guillemets), il traduit et affiche à la place "m?" et ne trouve personne !

N'aurais-je pas un mauvais paramètre quelque part ?

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 14 ans

  • Tracker changé de Bug à Support

Nous ne reproduisons pas ce problème.
Une investigation sur site ou à distance est nécessaire.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 14 ans

Merci de refait la manipulation en question et de nous envoyer le fichier traces.txt pour investigation.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 13 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed

En l'absence de retour client, je cloture la demande.

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Formats disponibles : Atom PDF