Support #10669
fermé
GED-Publication-Edition en ligne-Ouverture seule
100%
Description
EMPLACEMENT
ESPACE:GED:DOSSIER
- CORPORATE>BD-BUSINESS DEVELOPMENT>DDP:PRODUCT DEVELOPMENT>SUP 03 - Measurement controls>Corporate report>Reporting Consolidé SUP03>
- SUP03 reporting 2019
- GPE_SUP03_reporting-2019-06.xlsm
- Début du téléchargement du fichier via le lien webDav Jackrabbit
- Au moment du téléchargement nous avons un popup d'authentification : Pourquoi ?
- Si on ferme ce popup, nous avons ensuite une erreur macro: L'utilisateur valide par OK
- Le fichier s'ouvre mais en lecture seule
Voir copie écran
Urgent car cet utilisateur ne peut plus modifier de fichiers au format EXCEL
Fichiers
| Capture-1 .JPG (93,3 ko) Capture-1 .JPG | |||
| Capture-0.JPG (52,6 ko) Capture-0.JPG | |||
| Capture-2 .JPG (210 ko) Capture-2 .JPG | |||
| Capture-3 .JPG (135 ko) Capture-3 .JPG | |||
| Capture-4 .JPG (48,7 ko) Capture-4 .JPG |
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
- Fichier Capture-2 .JPG Capture-2 .JPG ajouté
- Fichier Capture-3 .JPG Capture-3 .JPG ajouté
- Priorité changé de Urgent à Immediate
J'ai deux messages sur lors de l'ouverture en ligne
- Impossible d'ouvrir://wwww.akwel.net/Users/YGATTE~1/...
- Microsoft Visual Basic
Si je valide par "OK" sur les deux fenêtres
Sur celle "Impossible d'ouvrir....": J'ai le message suivant : "Ce classeur contient..."
Si je fais continuer j'accède bien au fichier en mode édition, mais comment être sur que je ne perde pas les macros...
D'abord pourquoi le lien est sur l'utilisateur YGATTEGNO , l'utilisateur qui a le problème
(Voir copie écran)
VRAIMENT URGENT
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
- Fichier Capture-4 .JPG Capture-4 .JPG ajouté
- Si je fais modifier les liaisons j'ai l'écran ci joint
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 5 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Statut changé de New à Feedback
- Votre base de données
Toutessupprimé
Bonjour,
L'édition en ligne n'est qu'un confort d'utilisation.Si, pour une raison ou pour une autre, celle-ci ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas bien (comme c'est le cas ici), l'utilisateur peut toujours modifier le fichier en faisant :
- Réserver le fichier,
- Télécharger le fichier sur son poste,
- Modifier le fichier sur son poste,
- Transmettre le fichier modifié via l'action Modifier .
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
C'est bien un palliatif pour modifier le fichier, c'est que je lui ai expliqué et c'est ce qu'il fait en attendant
Ça je suis d'accord avec vous.
Mais cet utilisateur est un responsable qui utilise beaucoup le portail, et l'édition en ligne est un confort non négligeable pour ses tâches quotidiennes de mise à jour de ses données (fichiers Excel).
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a plus de 5 ans
Le problème semble venir du fait que le fichier excel contient des liaisons externes
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
C'est bien ce que j'ai compris
Je vais voir avec les utilisateurs pour la gestion de ces liaisons externes
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Feedback à Closed
- % réalisé changé de 0 à 100